Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande
avant de venir.
La réalité virtuelle
À partir de quel âge peut-on jouer en VR ?
À partir de 8 ans, à condition que le casque tienne correctement sur la tête. Nous le vérifions à l'accueil. Les moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte présent sur place.
Chaque monde a sa propre recommandation d'âge : Engineerium dès 8 ans (sans arme ni ennemi), Singularity dès 10 ans, la plupart des autres dès 12 ans, Far Cry VR et Haunted à partir de 16 ans. L'équipe vous oriente selon le groupe.
Je n'ai jamais fait de VR. C'est un problème ?
Non, c'est le cas de la majorité de nos joueurs. Le briefing dure quelques minutes et il n'y a rien à apprendre : vous marchez, vous regardez, vous visez.
Est-ce qu'on a mal au cœur ?
C'est la crainte la plus fréquente, et le free roam y répond mieux que la VR classique : vous vous déplacez réellement dans une arène de 162 m², sans décalage entre vos yeux et votre corps. Si une gêne apparaît malgré tout, un membre de l'équipe suit chaque session et peut vous sortir en quelques secondes.
Je porte des lunettes.
Les casques se portent par-dessus la plupart des montures. Si les vôtres sont larges, signalez-le à l'accueil pour un ajustement. Les lentilles fonctionnent aussi.
Y a-t-il des contre-indications ?
Les fabricants déconseillent la VR en cas d'épilepsie photosensible, de grossesse, de troubles cardiaques, de vertiges importants ou de blessure récente, car l'activité implique de marcher et de se retourner. En cas de doute, l'avis de votre médecin est le seul qui compte, et vous pouvez interrompre une session à tout moment.
On porte quelque chose sur le dos ?
Non. Notre installation ne demande ni sac à dos ni câble : un casque et une arme, rien d'autre : accessible aux plus jeunes comme aux gabarits les plus légers.
Le golf et les fléchettes
Faut-il savoir jouer au golf ?
Pas du tout. Les clubs sont prêtés, droitiers et gauchers, et l'équipe règle la baie avec vous. Des mini-jeux (chamboule-tout, cibles à points) permettent de jouer sans compter un score de golf, et vos propres clubs sont bienvenus si vous jouez déjà.
Combien peut-on être par baie de golf ?
Quatre joueurs au maximum, pour que chacun joue vraiment. Les réservations se font par tranches de trente minutes.
Peut-on venir seul ?
Aux fléchettes, oui : les pistes sont connectées et vous trouvent un adversaire en ligne. Le golf se pratique aussi très bien seul. La VR prend tout son sens en groupe : appelez-nous pour savoir si une session accepte encore des joueurs.
Sur place
Peut-on venir juste boire un verre ou manger ?
Oui, sans réserver d'activité : le bar et le lounge sont ouverts à tous, avec une carte disponible de 11h30 à la fermeture. Nous sommes en licence III, sans cocktails aux spiritueux. Voir la carte.
Comment s'habiller ?
Comme pour une soirée entre amis, avec des chaussures confortables pour marcher. Pour la VR, évitez les jupes très courtes et les talons hauts : on se déplace beaucoup.
Jusqu'à quelle heure peut-on jouer ?
La dernière session de VR et de golf part une heure avant la fermeture, le temps de jouer, débriefer et ranger le matériel. Le bar reste ouvert jusqu'au bout. Voir les horaires jour par jour.
Combien ça coûte ?
Le free roam VR démarre à 10 € par personne en formule découverte (15 min de jeu) et à 20 € en formule complète (30 min de jeu), sur les trois premières sessions du matin ; le golf à 15 € la cabine le matin jusqu'à midi, les fléchettes à 8 € la piste. Les tarifs varient selon le créneau horaire. Voir la grille complète.
Faut-il réserver ?
Jamais obligatoire, mais vivement conseillé : les créneaux partent vite en soirée et le week-end. Au-delà de huit personnes ou pour un événement d'entreprise, passez par la demande de devis.
Et si je dois annuler, ou si j'arrive en retard ?
Annulation sans frais jusqu'à 48 heures avant. Entre 48 et 24 heures, report ou avoir. À moins de 24 heures, ou en cas d'absence, les places réservées restent dues : la personne qui réserve paie l'ensemble des places, y compris celles des absents.
Côté retard, arrivez quinze minutes avant l'heure réservée : l'accueil et le briefing font partie du créneau. Au-delà de dix minutes, la session ne peut plus être lancée sans décaler tout le monde. Détails dans nos CGV.
Et si un désaccord persiste ?
Écrivez-nous : la plupart des situations se règlent en un échange. Passé trente jours sans solution, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage sur mtv.travel : sa position ne s'impose à personne. Détail à l'article 18 de nos CGV.
Le lieu est-il accessible ?
Le Club VI est de plain-pied et accessible aux personnes à mobilité réduite, avec parking gratuit. La VR suppose de marcher sans aide dans l'arène : appelez-nous en amont, nous regarderons ensemble ce qui est possible.
Peut-on fêter un anniversaire ?
Oui, à partir de 8 ans pour la VR, sans limite pour le reste. La formule associe activités et table réservée, gâteau bienvenu.